কেন এই প্রশ্নোত্তর পাতা দরকার
নতুন কেউ 12xbajer-এ আসলে প্রথমেই জানতে চায় — কীভাবে টাকা ঢোকাবো, কতক্ষণে পাবো, আর ফোন থেকে সব করা যায় কি না। এসব প্রশ্নের একটা পরিষ্কার জায়গা থাকলে তোমাকে আর লাইভ চ্যাটে অপেক্ষা করতে হয় না। আমরা এই পাতায় প্রতিটা প্রশ্ন আলাদা করে সাজিয়েছি — জমা সংক্রান্ত, উত্তোলন সংক্রান্ত, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা, আর ডিভাইস-সম্পর্কিত। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা করতে গেলে ঠিক কোন
ধাপে কী করতে হয়, সেটা এখানে পাবে। উত্তোলনের সময় যাচাই কীভাবে হয়, OTP কোথায় আসে — এগুলোও পরিষ্কার করা আছে। মোবাইল ব্রাউজারে লগইন থেকে শুরু করে ডেস্কটপে ফিরে আসা পর্যন্ত ধারাবাহিকতা কীভাবে কাজ করে, তাও জানতে পারবে। একবার পড়ে নিলে বেশিরভাগ সাধারণ সমস্যা নিজেই সমাধান করতে পারবে, সহায়তা দলের কাছে যাওয়ার আগেই।
- bKash
- Nagad
- Rocket